আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি
good 111 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার আর্থিক...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট আইডি আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং তহবিল প্রত্যাহার প্রক্রিয়ার জন্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট রেলে লেনদেন করতে হলে সেই ওয়ালেট নম্বরটি আমরা রেকর্ড রাখি তবে পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর করি না। আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা মনিটরিং এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করতে লগ করা হয়। আপনার সব ডেটা
এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং কেবল অভ্যন্তরীণ যাচাই ও সহায়তা টিমের জন্য দৃশ্যমান থাকে। এই ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য। আমরা আপনার তথ্য বিপণন সংস্থা বা বাহ্যিক বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার অনুরোধে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা যায়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করি
good 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা বজায় রাখে এবং আপনাকে নিজের ডেটা কন্ট্রোল করার সুযোগ দেয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সংগৃহীত তথ্যের সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পারেন এবং যে...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি এবং সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট রেকর্ড কেউ পড়তে...
অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিং
প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং তহবিল প্রত্যাহার অনুরোধের জন্য আমরা সময়, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট...
তৃতীয় পক্ষ নিষেধ
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট ডেটা কোনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, মার্কেটিং সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করি...
ডেটা মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা ত্রিশ দিনের গ্রেস পিরিয়ড রাখি তারপর...
বাংলায় নীতিমালা
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এই পৃষ্ঠায় বাংলায় লেখা আছে এবং যে কোনও আপডেট হলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে...
অভ্যন্তরীণ অডিট
প্রতি মাসে আমরা অভ্যন্তরীণ সিকিউরিটি অডিট করি এবং কারা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করেছে তার রিপোর্ট তৈরি করি। অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস কেস...
অন্যান্য নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কুকি ব্যবহার, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে যাতে আপনার ডেটা সব পৃষ্ঠায় একই মান অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। আপনি প্রধান স্ক্রিনের ফুটার লিঙ্ক...
good 111 এ আপনি যা পাবেন
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার এক জায়গায় নিয়ে এসেছি এবং প্রতিটি সেকশনে আপনার ডেটা একই নিরাপত্তা স্তরে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং...
এনক্রিপ্টেড লবি
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার সব সেকশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার সেশন ডেটা সার্ভারে স্টোর হয় না। আপনি লগআউট করলে বা ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন তথ্য সাথে সাথে ক্লিয়ার হয় এবং পরবর্তী লগইনে নতুন সেশন শুরু হয়।
মোবাইল ব্রাউজার
আপনার ফোন ব্রাউজারে good 111 খুললে একই এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা প্রযোজ্য থাকে। মোবাইল ডিভাইসে অ্যাক্সেস লগ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি ডেস্কটপ লগইন ইতিহাস থেকে আলাদা দেখতে পারেন যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস দ্রুত শনাক্ত করা যায়।
bKash Nagad Rocket
আমরা আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিং এবং প্রত্যাহার যাচাইকরণের জন্য স্টোর করি এবং সেই রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয়। আমরা পিন, পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেট সিকিউরিটি প্রশ্ন কখনো সংগ্রহ করি না এবং তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন ইতিহাস, পেমেন্ট লেনদেন লগ এবং ডেটা সংগ্রহ সারাংশ দেখতে পারেন। সব তথ্য রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করে পিডিএফ রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন যা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ডের জন্য সংরক্ষিত থাকবে।
সাপোর্ট চ্যানেল
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল উভয় চ্যানেলে গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং আমাদের এজেন্টরা বাংলায় উত্তর দেয়। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এনক্রিপ্টেড থাকে এবং ইমেইল কথোপকথন তৃতীয় পক্ষ মেইল সার্ভিস দিয়ে রাউট না করে আমাদের সিকিউর সার্ভার থেকে সরাসরি পাঠানো হয়।
নিয়মিত আপডেট
প্রতি তিন মাসে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন আইনি প্রয়োজন বা সিকিউরিটি মান অনুযায়ী আপডেট করি। সব পরিবর্তন ইমেইল নোটিশে এবং এই পৃষ্ঠায় হাইলাইট করা হয় এবং আপনি পুরোনো ভার্সন আর্কাইভে দেখতে পারেন কী বদলেছে।